Fjernstyring

Som en del av GEAS avtalen, inngår også Online hjelp (fjernstyring av brukers maskin). Dette forenkler vårt arbeid med å bistå våre kunder.

Klikk på puslespillbrikken for å starte fjernstyringen.

Velg 'Kjør' et par ganger, og les opp den 9-sifrede ID koden som dukker opp.

Ganske Enkelt Support

Alle våre kunder kan kontakte oss for brukerspørsmål og teknisk support.

Vi treffes enklest på support@enkelt.no eller telefon 4000 1900.

  1. Kunder med GEAS Avtalen har fri tilgang til vår supporttjeneste.
  2. Kunder uten avtalen blir belastet etter medgått tid etter timesats kr 1.320,-
    • Vi runder av til nærmeste tiende minutt.
    • Det blir fakturert månedlig eller årlig, avhengig av mengden.

For å optimalisere og kunne betjene våre kunder raskest mulig, benytter vi oss av et fjernstyringsverktøy. Dette gjør oss i stand til å ta over brukerens PC og bistå med tekniske og brukermessige spørsmål vesentlig raskere enn kun over telefon.

Opprett supportsak

Ganske Enkelt AS
Tomtegata 80
3012 Drammen

Kontaktinfo »
Avdeling Oslo
Sandakerveien 24 D, Bygg F
0401 Oslo

Kontaktinfo »
Avdeling Larvik
Sjøparken Larvik
3290 Stavern

Kontaktinfo »

Telefon: 40 00 19 00 E-post: firmapost@enkelt.no